Юлия Никонорова

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Правильно подготовленный пакет документов — ключевой фактор успешного одобрения рефинансирования кредита. Узнайте, какие именно справки и выписки потребуются банку, как правильно их оформить и как избежать распространенных ошибок при подаче заявки.

Процедура возврата товара, оплаченного кредитом, состоит из нескольких этапов: обращение к продавцу с заявлением, проведение экспертизы, возврат денег на счет банка и закрытие кредита. Узнайте, как рассчитать сумму к возврату (с учетом процентов), как действовать при частично погашенном кредите и как получить остаток средств, если сумма возврата превышает задолженность перед банком.