Татьяна Самойлова

Навязчивые звонки от коллекторов и банков нарушают закон и отравляют жизнь, но современные приложения-определители позволяют эффективно отсеивать спам, а с 2025 года государство обязало операторов маркировать массовые вызовы организаций. Узнайте, как работают такие программы, насколько законна их установка, какой функционал они предлагают, как обновляются базы номеров и можно ли отказаться от звонков коллекторов без приложения - письменным заявлением.

«Озон Рассрочка» — это не сервис маркетплейса, а договор займа с МКК «Озон Кредит», поэтому просрочка влечёт неустойку 0,1% в день, ухудшение кредитной истории, звонки службы взыскания и возможную передачу долга коллекторам. Узнайте, как работает льготный период до 5 недель, почему сервис может списывать деньги с любых привязанных к аккаунту карт, и чем грозит судебное взыскание с арестом счетов и удержаниями до 50% дохода.

Коллекторы не имеют права самостоятельно арестовывать счета - это прерогатива судебных приставов, но они могут добиться блокировки вашей карты, направив исполнительный документ напрямую в банк в обход ФССП. Узнайте, как работает эта схема, какие права есть у коллекторов по закону № 230-ФЗ, как должнику защитить свои деньги  и, в крайнем случае, инициировать банкротство для полного списания долгов.